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Pourquoi votre organisation a besoin d’un CRM

Un CRM, Customer Relationship Management ou en français Gestion de la Relation Client, est un outil qui permet de récolter, suivre et mesurer la relation que vous avez avec vos clients mais surtout vos potentiels clients de façon intelligente. Intelligente, car son but est de faciliter la vie de l’équipe commerciale et du management. Dans…
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22/06/2016 0

Découvrez 5 fonctions indispensables de Google Sheets qui n’existent pas dans Excel

Google Sheets et Microsoft Excel ont beaucoup de choses en commun, ce sont tous les 2 des tableurs partageant les même fonctionnalités de base. Mais Google Sheets disposent de beaucoup de fonctionnalités exclusives et indispensables, inexistanes dans Excel. En voici cinq particulières. 1. Google Finance Un grand avantage de Google Sheets, c’est son intégration avec…
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17/06/2016 0

Google Apps intègre la plateforme de formation interactive Synergyse

Après le rachat par Google de la startup Synergyse, qui propose une plate-forme de formation interactive pour Google Apps for Work (pour des briques telles que Gmail, Drive et Docs), et en attendant une intégration native dans Google Apps, il est d’ors et déjà possible de tester cette plateforme d’aide contextuelle dynamique dans les différentes…
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27/05/2016 0

Ouvrir un fichier Word, Excel ou Powerpoint directement dans son navigateur

Le navigateur Chrome de Google permet depuis quelques temps déjà d’ouvrir directement ses fichiers Word, Excel ou Powerpoint directement. Inutile désormais de télécharger les pièces jointes sur son disque dur, il suffit d’ajouter l’extension Éditeur Office pour Docs, Sheets et Slides à Chrome pour pouvoir en bénéficier. Plus besoin de lancer Word, Excel ou Powerpoint.…
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18/05/2016 0

Le Cloud de Google, l’endroit le plus sûr au monde pour vos données

Google renforce les certifications de son offre cloud professionnelle en annonçant l’adoption des normes ISO 27017 et 27018 pour l’ensemble de son offre cloud : Google Apps for Work (stockage, messagerie et collaboration) et Cloud Platform (IaaS, Paas). Normes ISO 27017 et 27018 La première spécifique aux services cloud fixe un guide d’application des contrôles…
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12/05/2016 0

Le commerce évolue … Restez dans la course ! #Atmosphere16

Joignez-vous à l’événement organisé par Google le 26 avril à 10:00 pour découvrir trois manières de façonner et de révolutionner votre activité grâce au numérique. Venez explorer l’avenir du commerce avec Google et des innovateurs du secteur lors de l’événement Atmosphere Digital. Vous y entendrez de hauts responsables tels que : Marco Grieco, directeur du…
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15/04/2016 0
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