Charte relative à la protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité (« Charte ») a pour objet de vous informer des conditions dans lesquelles la société Marketing Call Center S.A. (« MCC ») est amenée à collecter sur le site www.maroccloud.ma (le « Site ») des données à caractère personnel vous concernant (« Données Personnelles ») lorsque vous accédez ou utilisez le Site.

I. Comment les Données Personnelles sont-elles collectées ?

Vos Données Personnelles sont collectées lors de votre navigation ou de votre utilisation du Site et des services qui y sont proposés (les « Services »). Vos Données Personnelles sont collectées :

  • directement auprès de vous lorsque vous renseignez les formulaires ou fournissez votre adresse email sur le Site notamment pour nous contacter;
  • avec votre accord, le cas échéant, lors de votre navigation ou utilisation du Site au moyen de cookies. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section V de la Charte.

Le refus de fournir certaines Données Personnelles pourra limiter votre utilisation du Site, de ses fonctionnalités et Services si ces Données Personnelles sont nécessaires à cette utilisation.

II. Quelles sont les Données Personnelles collectées ?

MCC collecte uniquement les Données Personnelles nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessous (cf. III de la Charte).

Dans les conditions prévues à la présente Charte, MCC peut ainsi être amenée à collecter et traiter notamment Vos Données Personnelles suivantes :

  • nom, prénom, entreprise, fonction, adresse email, téléphone ;
  • informations sur la façon dont vous accédez et utilisez le Site (« Informations d'Utilisation »).  Les Informations d'utilisation peuvent comprendre, notamment, le type de navigateur, le système d'exploitation, la page servie, la durée et les pages précédemment visitées, ville et pays où vous êtes localisé ou d'autres identifiants uniques de façon automatique (« Identifiant d'Équipement ») concernant l'ordinateur, l'appareil mobile, la technologie ou tout autre dispositif (collectivement dénommés les « Équipements ») que vous utilisez pour accéder au Site. Un Identifiant d'Équipement consiste en un numéro attribué automatiquement à votre Équipement lors de votre accès à un site web ou ses serveurs, et qui permet à nos postes d'identifier votre Equipement.

Les technologies employées sur le Site pour collecter des Informations d'Utilisation, dont les Identifiants d'Equipement, sont des cookies. L’utilisation des cookies par MCC est décrite dans la section V de la présente Charte.

III. À quelles fins sont traitées vos Données Personnelles ?

MCC collecte et traite vos Données Personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

  • administration et gestion technique du Site, de ses fonctionnalités et des Services,
  • réaliser des mesures d’audience du Site afin d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs,
  • partager certains contenus du Site sur les plate-formes sociales,
  • répondre à votre demande que vous souhaitez nous soumettre en nous contactant par la section "contact" du Site.

IV. Qui sont les destinataires de vos Données Personnelles ?

Vos Données personnelles sont susceptibles d'être communiquées au personnel de MCC et de ses prestataires de service en charge de la gestion et de l'hébergement du Site et de ses Services.

V. Quels sont les cookies utilisés et leurs finalités ?

Les cookies utilisés par MCC sur son Site et leur finalité sont les suivants :

  • des cookies de session afin de faciliter votre navigation sur le Site et/ou votre utilisation des Services ;
  • Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google ») afin de réaliser des mesures d’audience du Site ;
  • des boutons sociaux, tels que les logos de Twitter, Google+ et Linkedin afin de permettre le partage du contenu du Site sur des plate-formes sociales.

VI. Quelles sont les mesures de sécurité et de confidentialité ?

Seul le personnel de MCC ayant besoin d’en avoir connaissance pour l’exercice de sa fonction au sein de MCC, aura accès à vos Données Personnelles pour la réalisation des finalités décrites ci-dessus.

VII. Comment exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition ?

Si vous souhaitez accéder à, réviser, corriger ou supprimer vos Données Personnelles inexactes ou périmées, ou vous opposer pour des motifs légitimes au traitement de vos Données Personnelles, vous pouvez nous contacter en vous adressant à : hello@maroccloud.ma

VIII. Mise à jour de la Charte

MCC se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Charte. Toute modification substantielle de cette Charte sera portée à votre connaissance par la mention "mise à jour" accompagnée de la date de la mise à jour.

IX. Définition d'un cookie

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés à votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette). Les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

X. Comment désactiver les cookies ?

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou pas. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos contenus et services nécessitant l'utilisation de cookies. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas profiter d'une partie de nos services. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.

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